家電、家具、ホームサービスの保証修理、配送、設置、メンテナンスをエンドツーエンドで管理します。Web、メール、メッセージングアプリからの作業指示を一元管理します。SLAの遵守、顧客満足度の向上、部品と作業のリアルタイム追跡を実現します。

保証期間を追跡し、保証期間内の価格を設定し、権利の有効期限が切れる前にチームに通知します。

ルールベースのディスパッチから開始し、クルーの拡大に合わせてルートと容量の最適化を追加します。

Support Bahasa Indonesia, Vietnamese, and Thai interfaces & forms for smooth collaboration.

Web、メール、WhatsApp、LINE などのアプリからリクエストを収集してトリアージします。

シリアル番号または QR コードをスキャンし、過去の作業指示書を現場で取得して、正しいユニットに正しい部品があることを確認します。

時間、GPS チェックイン、前後の写真、顧客の電子署名をキャプチャしてループを閉じます。

業界特有のワークフローに対応した、すぐに使える豊富なテンプレートからお選びいただき、システムを立ち上げましょう。すべてのテンプレートは、お客様独自のビジネスニーズに合わせて完全にカスタマイズ可能です。

コーディングを必要とせずに、フォーム、自動化、ダッシュボードを視覚的に作成および調整します。

ワークフローに合わせて、ガントチャート、カンバン、グリッドビューを切り替えられます。デスクトップ、タブレット、モバイルから、チームが実際に話す12以上の言語でデータにアクセスし、更新できます。

承認、通知、リマインダーの自動化ルールを設定できます。反復的なプロセスを効率化することで、チームは最も重要な業務に集中できます。

人事、財務、運用、CRMなど、あらゆるワークフローを単一のプラットフォームに統合。同期され、簡単にアクセスできるデータから、リアルタイムのインサイトを確実に得ることができます。

サードパーティ製のツールやシステムと簡単に接続できます。容量やパフォーマンスに制限なく、より多くのユーザー、アプリ、データに対応できるよう拡張できます。
作業指示書テンプレートをインストールし、チームを招待して、1つのライブジョブを最初から最後まで実行します。ウォークスルーをご希望ですか? オンラインデモを予約する データの流れを確認します。
完全なインポートの前に、スプレッドシートをアップロードするか、現在のツールを接続して、フィールドをマップし、サンプルを検証します。
Web フォームを作成し、メールを専用の受信トレイにルーティングし、WhatsApp または LINE を接続して、すべてのリクエストが作業指示書になるようにします。
応答と解決の目標を設定し、ステータスの変更時にタイマーを開始し、チームおよびサイト別に SLA ダッシュボードを表示します。
必須の写真、理由、電子署名を含む専用のワークフローを開き、完了するまでアンケートとフォローアップをトリガーします。
各作業指示書の選択と返品を記録し、在庫不足アラートを設定し、サイト、バン、またはビンごとに在庫を表示します。
作業指示書で部品、労働時間、移動を記録し、コストとマージンをまとめて財務対応レポートを作成します。
Android/iOS モバイル アプリでプッシュ通知を受信し、GPS でチェックインし、ビフォー アフターの写真を追加し、電子署名を収集して現場で完了します。
サーバーなしでクラウドで実行し、コーディングなしで構成し、アップグレードを待つのではなく毎週アップデートを出荷します。
フォーム、ステータス、自動化をドラッグ アンド ドロップし、ステージングでプレビューし、ロールと権限を使用して安全に公開します。
重複入力を回避するために、Zapier や Make などのコネクタ、プラグイン、API を使用して顧客、請求書、支払いを同期します。
ロールベースのアクセスとフィールド レベルの制御を適用し、転送中および保存中のデータを暗号化し、文書化されたプラクティスと監査証跡を使用して GDPR、SOC 2、および ISO 27001 をサポートします。
必要な写真やメモをキャプチャし、閉じたレコードを編集からロックし、レコード編集のすべてのユーザー ログをタイムスタンプ付きで記録して監査に備えます。
ダッシュボードで、サイト別および月別に、SLA 達成度、CSAT (顧客満足度) スコア、初回解決率、サービス マージンを追跡します。
あるサイトで完璧に動作するアプリを、新しいサイトに複製できます。あるいは、他のサイトのユーザーを同じアプリに招待し、事前に定義されたロールで権限を管理することも可能です。
15日間の無料トライアルを開始し、サンプルデータをロードして、実際のお客様1名と技術者1名を対象に1週間のパイロット運用を実施してください。ガイド付きのパイロットプランをご希望の場合は、オンラインデモをご予約ください。